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店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。

根據消費者保護法第19條規定，你享有商品到貨後起算7天鑑賞期（含國定例假日）的權益。凡商品本身未經拆封、無使用過且包裝完好者，可在收到商品起7天之內要求退貨及退款。鑑賞期非商品試用期，超過鑑賞期者將不受理退貨服務。為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。

如商品已拆封或有毀損，將導致產品無法銷售。故已拆封之退貨品，即視為銷毀品，本公司將酌收產品30%之金額作為損失補償，並於14個工作日內，將餘款匯入消費者指定之帳戶。

本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。

本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時，立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。

本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。

如您購買為實體商品，您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利，如您購買為電子票券，則退貨規定如下：

(1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券，您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票，但如申請退票之事由係可歸責於您，本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

(2)如屬於民宿/旅遊票券，您於使用前可隨時申請退票，惟如您已經預定日期前往事後取消，且未經民宿/旅遊業者同意延期者，本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定，向您收取必要之手續費用。

(3)如屬於其他電子票券，除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外，您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」，本店得於該事項規定範圍內向您>收取必要之手續費用。

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